プライバシーポリシー

株式会社RouteHome（以下、当社といいます）は、お客様から当社に提供していただいた個人情報は、以下に示す通り、大切に取り扱います。

個人情報の収集

当社は、お問い合わせ、ご注文を頂いたお客様のご氏名、ご住所、電話番号、電子メールアドレスをコンピュータに登録いたします。これらのお客様の個人情報は、お客様から直接ご提供頂くことを原則とし、その他不正な入手方法により取得することはございません。

個人情報の利用目的

当社は、ご提供頂いたお客様の個人情報を、商品のお届け、ご連絡、サービス情報のご案内、サービス改善のための調査のために使用し、それ以外の目的で使用することはございません。

個人情報の管理と保護

当社は、登録されたお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防ならびに是正するための組織的、人的、物理的処置を行います。また、ご本人に予めご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。上記に掲げる目的の範囲内においてお客様の個人データの取り扱いを外部企業に委託する場合は、事前に個人情報の取扱いに関する機密保持契約を交わし、委託先企業を適切に監督いたします。但し、公的機関から求められた場合には、所定の手続を経て、ご本人の事前許可なしに個人データを開示することがございます。

個人情報の開示・訂正・利用停止について

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止を求められた場合、ご本人確認の手続を経て、適切に対応いたします。また、お客様情報の取扱いについて苦情を頂いた場合は、速やかに事実を調査し、誠意をもって対処いたします。

【お客様の個人情報取扱いについてのお問い合わせ先】
株式会社RouteHome（ルートホーム）
札幌市豊平区豊平3条8丁目1-26 ヌーベルアーバンシティ2F
TEL：011-876-0070（10：00～18：00土日祝年末年始除く）
E-mail：info＠routehome.jp

個人情報の取り扱いの見直しおよび改善
当社は、お客様の個人情報等の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報等の保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに従い、本プライバシーポリシーが予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。

以上
2021年09月30日更新